Baja no tramitada

He comunicado (a través de una gestoría, con acuse de recibo de fax) la baja del servicio a mi compañía de alarma de hogar y sin embargo me siguen pasando los recibos. Me he puesto en contacto con ellos y argumentan que tengo contrato de permanencia y que por lo tanto no han gestionado la baja. Sin embargo, no se han puesto formalmente en contacto conmigo para negar la baja. Puedo devolver los recibos en el banco, o podrían reclamármelos aunque no se hayan puesto en contacto conmigo para negar la baja? gracias!


Respuesta de Pilar Villacorta especialista en Derecho Fiscal, Penal y Mercantil

Buenos días Jorge,  La empresa podrá reclamarte el pago de los recibos vía judicial, por tanto, el hecho de devolver los recibos no es garantía de que no puedan llegarse a cobrar la deuda. En muchos de los contratos, aparecen cláusulas de permanencia y penalizaciones en caso de que te des de baja antes de la finalización del mismo; por tanto, si tuvieras el contrato, podrías comprobar la existencia de ésta. Espero que nuestra respuesta te haya sido de utilidad. Si precisas de un abogado especialista en la materia estaremos encantados de poder ayudarte. Puedes contactar con nosotros en info@linelex.com Recibe un cordial saludo,